過去のお知らせを検索する。

ラベル メンテナンス の投稿を表示しています。 すべての投稿を表示
ラベル メンテナンス の投稿を表示しています。 すべての投稿を表示

2013年2月19日火曜日

一部専門チャンネル調整作業について

TVチャンネルプランの変更に伴う調整のため、
一部専門チャンネルについて正常に表示できない場合があります。

対象チャンネル
 730 J Sports 3
 737 ゴルフネットワーク
 741 釣りビジョン
 752 日本映画専門チャンネル
 753 時代劇専門チャンネル
 763 衛星劇場
 770 スペースシャワーTV
 780 カートゥンネットワーク
 782 アニマックス
 810 グリーンチャンネル
 811 グリーンチャンネル2
 953 パラダイステレビ
 954 ピンクチェリー


他の専門チャンネル(704等)に一度合わせて、10秒ほど待機してください
それでも復旧しない場合はカボチャテレビまでお問合せください

TEL 63-3456

2010年7月20日火曜日

インターネット機器メンテナンスのお知らせ

平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、機器メンテナンス作業を下記の日程で行います。サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成22年7月21日(水)午前1時~午前5時
平成22年7月22日(木)午前1時~午前5時

【対象】
弊社インターネットサービスご利用のお客様

【影響】
上記時間帯に数回のモデムの再起動を伴った、通信停止が発生します。

【ご注意】
メンテナンス終了後は通常の接続状態に復旧いたしますのでお客様の側でとくに機器操作の必要はございませんが、ネット接続ができなくなった場合は、モデム・ルータなどネットワーク機器の電源の抜き差しによるリセット及びパソコンの再起動をお願いします。

2010年7月13日火曜日

インターネット機器メンテナンスのお知らせ

平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、機器メンテナンス作業を下記の日程で行います。サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成22年7月14日(水)午前1時~午前5時
平成22年7月16日(金)午前1時~午前5時

【対象】
弊社インターネットサービスご利用のお客様

【影響】
上記時間帯に数回のモデムの再起動を伴った、通信停止が発生します。

【ご注意】
メンテナンス終了後は通常の接続状態に復旧いたしますのでお客様の側でとくに機器操作の必要はございませんが、ネット接続ができなくなった場合は、モデム・ルータなどネットワーク機器の電源の抜き差しによるリセット及びパソコンの再起動をお願いします。

2010年6月26日土曜日

インターネット機器メンテナンスのお知らせ

平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、機器メンテナンス作業を下記の日程で行います。サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成22年6月28日(月)午前1時~午前5時

【対象】
弊社インターネットサービスご利用のお客様

【影響】
上記時間帯に数回のモデムの再起動を伴った、通信停止が発生します。

【ご注意】
メンテナンス終了後は通常の接続状態に復旧いたしますのでお客様の側でとくに機器操作の必要はございませんが、ネット接続ができなくなった場合は、モデム・ルータなどネットワーク機器の電源の抜き差しによるリセット及びパソコンの再起動をお願いします。

2010年6月14日月曜日

インターネット機器メンテナンスのお知らせ

平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、機器メンテナンス作業を下記の日程で行います。サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成22年6月16日(水)午前1時~午前5時

【対象】
弊社インターネットサービスご利用のお客様

【影響】
上記時間帯に数回のモデムの再起動を伴った、通信停止が発生します。

【ご注意】
メンテナンス終了後は通常の接続状態に復旧いたしますのでお客様の側でとくに機器操作の必要はございませんが、ネット接続ができなくなった場合は、モデム・ルータなどネットワーク機器の電源の抜き差しによるリセット及びパソコンの再起動をお願いします。

2009年9月1日火曜日

インターネット機器メンテナンスのお知らせ

平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、機器メンテナンス作業を下記の日程で行います。サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成21年9月3日(木)午前2時~午前5時(2日深夜)

【対象】
弊社インターネットサービスご利用のお客様

【影響】
上記時間内に機器メンテナンスのため断続的に通信断が発生します。

【ご注意】
メンテナンス終了後は通常の接続状態に復旧いたしますのでお客様の側でとくに機器操作の必要はございませんが、ネット接続ができなくなった場合は、モデム・ルータなどネットワーク機器の電源の抜き差しによるリセット及びパソコンの再起動をお願いします。

2009年2月16日月曜日

【ご利用の皆様へ】伝送路改修作業に伴う一時停波のお知らせ

平素は弊社ケーブルテレビ,インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、幹線改修作業を下記の通り実施いたしますのでお知らせいたします。つきましては、作業実施に伴いTV映像の停波及びネットの通信停止の状態が発生いたします。サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成21年2月18日(水)午前10時~午前10時30分

【対象エリア】
本光寺町・杉山町・六ツ木町、各町内の一部地域

【対象のお客様】
弊社ケーブルテレビ・インターネットご加入のお客様。

【影響】
上記時間内にテレビの映像の途切れ、ネットの通信停止が断続的に発生します。

【ご注意】
メンテナンス終了後は通常の接続状態に復旧いたしますので、お客様の側でとくに機器操作の必要はございません。上記メンテナンス以後ネットワーク接続が不通になる症状が出た場合はモデム・ルータなどのネットワーク機器の電源を一旦切り、立ち上げ直してください。作業状況によっては停止時間が伸びる可能性がありますがご了承ください。

2009年1月19日月曜日

【ご利用の皆様へ】インターネットメンテナンスのお知らせ

下記メンテナンスは終了いたしました。ご協力ありがとうございました。

平素は弊社ケーブルテレビ,インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、モデム収容替え作業を下記の通り実施いたしますのでお知らせいたします。つきましては、作業実施に伴いネットの通信停止の状態が発生いたします。サービスご利 用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成21年1月21日(水)午前1時~午前5時

【対象のお客様】
インターネット加入全世帯
※状況により数回の停止、あるいは通信停止が発生しない場合もあります。

【影響】
上記時間帯に数回のモデムの再起動に伴う、ネットの通信停止が発生します。

【ご注意】
上記メンテナンス以後ネットワーク接続が不通になる症状が出た場合はモデム・ルータなどのネットワーク機器の電源を一旦切り、立ち上げ直してください。それでも不通の場合はご連絡をお願いします。

2008年9月11日木曜日

伝送路改修作業に伴う一時停波のお知らせ

平素は弊社ケーブルテレビ,インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、道路拡幅に伴う幹線改修作業を下記の通り実施いたしますのでお知らせいたします。つきましては、作業実施に伴いTV映像の停波及びネットの通信停止の状態が発生いたします。サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成20年9月20日(土)午前1時~午前4時

【対象エリア】
北門町・前浜町付近、三会地区・杉谷地区(中尾川以北)
有明町全域

【対象のお客様】
弊社ケーブルテレビ・インターネットご加入のお客様。

【影響】
上記時間内にテレビの映像の途切れ、ネットの通信停止が断続的に発生します。

【ご注意】
メンテナンス終了後は通常の接続状態に復旧いたしますので、お客様の側でとくに機器操作の必要はございません。上記メンテナンス以後ネットワーク接続が不通になる症状が出た場合はモデム・ルータなどのネットワーク機器の電源を一旦切り、立ち上げ直してください。作業状況によっては停止時間が伸びる可能性がありますがご了承ください。

2008年5月14日水曜日

伝送路改修作業に伴う一時停波のお知らせ

平素は弊社ケーブルテレビ,インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、幹線改修作業を下記の通り実施いたしますのでお知らせいたします。つきましては、作業実施に伴いTV映像の停波及びネットの通信停止の状態が発生いたします。サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成20年5月15日(木)午前2時~午前3時の間の約30分間
【対象エリア】
島原市内全域
【対象のお客様】
弊社ケーブルテレビ加入のお客様で、地上デジタル放送を視聴中の方。
【影響】
上記時間内にテレビの映像の途切れ、ネットの通信停止が断続的に発生します。
【ご注意】
メンテナンス終了後は通常の接続状態に復旧いたしますので、お客様の側でとくに機器操作の必要はございません。上記メンテナンス以後ネットワーク接続が不通になる症状が出た場合はモデム・ルータなどのネットワーク機器の電源を一旦切り、立ち上げ直してください。

2008年5月13日火曜日

機器調整のお知らせ

平素は弊社サービスを御利用いただき誠にありがとうございます。

弊社伝送路機器調整に伴い、現在放送中の地上デジタル放送の番組が一時的に受信できなくなる場合がございます。サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成20年5月13日(火)
【対象エリア】
島原市森岳地区の一部、杉谷地区の一部
【対象のお客様】
弊社ケーブルテレビ加入のお客様で、地上デジタル放送を視聴中の方。
【影響】
作業中一時的に映像の乱れや途切れが発生します。
【ご注意】
メンテナンス終了後は通常の接続状態に復旧いたしますので、お客様の側でとくに機器操作の必要はございません。また、作業状況によっては停止時間が伸びる可能性がありますがご了承ください。

2008年4月24日木曜日

設備改修に伴う停波のお知らせ

平素は弊社ケーブルテレビ,インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日程で弊社伝送路設備の改修作業を行います。サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成20年4月24日(水)午前10時~午後2時の間の約30分間
【対象エリア】
島原市梅園町、南崩山町、大下町、札の元町付近
【対象のお客様】
弊社ケーブルテレビ・インターネットサービスご利用のお客様
【影響】
上記時間内に映像の途切れ、通信断が発生します。
【ご注意】
メンテナンス終了後は通常の接続状態に復旧いたしますので、お客様の側でとくに機器操作の必要はございませんが、もしインターネットに接続できない場合はモデム・ルータ等ネットワーク機器の電源リセットをお願いします。作業状況によっては停止時間が伸びる可能性がありますがご了承ください。

2007年11月26日月曜日

設備改修に伴う停波のお知らせ

平素は弊社ケーブルテレビ,インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日程で弊社伝送路設備の改修作業を行います。サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成19年11月27日(火)午前10時~午前12時
【対象エリア】
島原市新湊 ひょうたん池公園付近
【対象のお客様】
弊社ケーブルテレビ・インターネットサービスご利用のお客様
【影響】
上記時間内に映像の途切れ、通信断が発生します。
【ご注意】
メンテナンス終了後は通常の接続状態に復旧いたしますので、お客様の側でとくに機器操作の必要はございませんが、もしインターネットに接続できない場合はモデム・ルータ等ネットワーク機器の電源リセットをお願いします。作業状況によっては停止時間が伸びる可能性がありますがご了承ください。

2007年11月24日土曜日

設備改修に伴う停波のお知らせ

平素は弊社ケーブルテレビ,インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日程で弊社伝送路設備の改修作業を行います。サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成19年11月24日(土)午前9時~午前11時の間で5分間程度
【対象エリア】
島原市柿の木町付近
【対象のお客様】
弊社ケーブルテレビ・インターネットサービスご利用のお客様
【影響】
上記時間内に約5分間、映像の途切れ、通信断が発生します。
【ご注意】
メンテナンス終了後は通常の接続状態に復旧いたしますので、お客様の側でとくに機器操作の必要はございませんが、もしインターネットに接続できない場合はモデム・ルータ等ネットワーク機器の電源リセットをお願いします。作業状況によっては停止時間が伸びる可能性がありますがご了承ください。

2007年10月7日日曜日

設備改修に伴う停波のお知らせ

平素は弊社ケーブルテレビ,インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日程で弊社伝送路設備の改修作業を行います。サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成19年10月9日(火)午前2時30分~午前5時30分
【対象エリア】
島原市新湊2丁目の一部
【対象のお客様】
弊社ケーブルテレビ・インターネットサービスご利用のお客様
【影響】
上記時間内に約5分間、映像の途切れ、通信断が発生します。
【ご注意】
メンテナンス終了後は通常の接続状態に復旧いたしますので、お客様の側でとくに機器操作の必要はございませんが、もしインターネットに接続できない場合はモデム・ルータ等ネットワーク機器の電源リセットをお願いします。作業状況によっては停止時間が伸びる可能性がありますがご了承ください。

2007年9月18日火曜日

放送機器メンテナンスによる放送休止のお知らせ

平素は弊社ケーブルテレビ,インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

9月19日(水)19:00~20日(木)17:00までの間、弊社放送機器調整のため、「しまばらNOW」の放送をお休みさせていただきます。ご迷惑をお掛けいたしますがご了承ください。

しまばらNOWの放送スケジュール

上記メンテナンスは、無事に終了致しました。ご協力ありがとうございました。

2007年8月28日火曜日

ネットワーク機器メンテナンスのお知らせ

 平素は弊社ケーブルテレビ,インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 インターネット接続ご利用のお客様の一部でモデムのリンク断による接続障害が断続的に発生し、ご迷惑をお掛けしました。

 原因はセンターモデムという局側の機器の故障で、機器の出す信号に異常があったため、速度低下・切断などの障害が発生していました。

 現在、故障機器をはずし、全モデムは正常動作する別系統のセンターモデムに接続するように変更していますので接続断は発生していませんが、一つの機器へのモデム接続数の増加により地域・時間帯によって接続スピードの低下が発生しております。

 障害の解消のため正常動作する代替機への交換及びモデム収容換えを以下の日程で行います。サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成19年8月30日(木)午前1時~午前7時
【対象】
弊社インターネットサービスご利用のお客様
【影響】
上記時間内に機器メンテナンスのため断続的に通信断が発生します。
【ご注意】
メンテナンス終了後は通常の接続状態に復旧いたしますので、お客様の側でとくに機器操作の必要はございませんが、もし接続できない場合はモデム・ルータ等 ネットワーク機器の電源リセットをお願いします。作業状況によっては通信停止時間が1~2時間伸びる可能性がありますがご了承ください。

上記メンテナンスは、無事に終了致しました。ご協力ありがとうございました。

2007年5月18日金曜日

ネットワーク機器メンテナンスのお知らせ

 平素は弊社ケーブルテレビ,インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 このたびカボチャテレビではより快適なインターネット接続環境をサービスご利用の皆様にお届けできるよう、機器メンテナンス作業を下記の日程で行います。サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成19年5月23日(水)午前1時~午前5時
【対象】
弊社インターネットサービスご利用のお客様
【影響】
上記時間内に機器メンテナンスのため断続的に通信断が発生します。
【ご注意】
メンテナンス終了後は通常の接続状態に復旧いたしますので、お客様の側でとくに機器操作の必要はございませんが、もし接続できない場合はモデム・ルータ等ネットワーク機器の電源リセットをお願いします。作業状況によっては通信停止時間が1~2時間伸びる可能性がありますがご了承ください。

上記メンテナンスは、無事に終了致しました。ご協力ありがとうございました。

2007年1月26日金曜日

サーバーメンテナンスのお知らせ

 平素は弊社ケーブルテレビ,インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 弊社ではサービスの質の更なる向上の為、このたびサーバーメンテナンス作業を下記の日程で行います。サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成19年1月30日(火)AM1:00~AM6:00
【対象】
弊社インターネットサービスご利用のお客様、及び、カボチャホームページ(ユーザページ含む)にアクセスされる方。
【影響】
上記時間内にサーバメンテナンスのためカボチャホームページ(ユーザページ含む)の閲覧・更新とメールの送受信ができません。それ以外のネット接続・サービスは利用可能です。
【ご注意】
メールをサーバに残す設定にされているお客様についてメンテナンス終了後、過去に受信したメールが重複して受信される場合があります。未読メールを保護するにあたり必要な作業の副作用です。何卒ご了承ください。

上記メンテナンスは、無事に終了致しました。ご協力ありがとうございました。

2006年12月5日火曜日

ネットワーク機器メンテナンスのお知らせ

 平素は弊社ケーブルテレビ,インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 このたび機器メンテナンス作業を下記の日程で行います。サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成18年12月8日(金)AM1:00~AM6:00
【対象】
弊社インターネットサービスご利用のお客様
【影響】
上記時間内に機器メンテナンスのため断続的に通信断が発生します。
【ご注意】
メンテナンス終了後は通常の接続状態に復旧いたしますので、お客様の側でとくに機器操作の必要はございませんが、もし接続できない場合はモデム・ルータ等ネットワーク機器の電源リセットをお願いします。作業状況によっては通信停止時間が1~2時間伸びる可能性がありますがご了承ください。

上記メンテナンスは、無事に終了致しました。ご協力ありがとうございました。