ご加入者の皆様へ
平素は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
インターネットご加入者の皆様にお使いいただいておりますケーブルモデムのうち、下記のモトローラ製機器付属のACアダプタについてメーカーより不具合に関する報告がありましたのでお知らせいたします。
■ケーブル型番
SB5101J
SB5101NJ
SB6120J
■症状
ごく稀に、電源アダプターのコネクター部分が過熱し変形することがあります。
■対応
メーカーのコールセンターの対応後、ACアダプタの交換となります。
詳しくは下記をご参照ください。
http://www.shimabara.ne.jp/cts/moto.html
皆様には大変なご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。