ネットワーク接続障害について

平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日 12時55分頃～13時20分頃まで、ホームページが閲覧しにくい等のアクセス障害が発生しました。ご利用の皆さまには、 ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

障害の原因は、弊社ネットワークに対するDoS攻撃によるものです。（Dos攻撃とは大量のデータを送信することで、サーバや回線を使用できなくする妨害攻撃のことです。）Dos攻撃により、弊社に２回線ある上位回線のうちの１回線が輻輳し、本来そちらを通るはずの通信がしにくくなったため、お客様において、通信ができない、あるいは時間がかかる等の障害が発生しました。

現在は上位回線の接続場所でその攻撃を遮断して、弊社回線への影響を回避しております。

サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【障害時間】
2009年9月25日12時55分頃～13時20分頃

【障害状況】
外部ネットワークからのDoS攻撃により上位回線の輻輳が発生お客様PCにおいてアクセス障害が発生

【障害対応】
上位ネットワークのルータにより攻撃を遮断