サーバーメンテナンスのお知らせ

　平素は弊社ケーブルテレビ，インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

　弊社ではサービスの質の更なる向上の為、このたびサーバーメンテナンス作業を下記の日程で行います。サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成19年1月30日（火）AM1:00～AM6:00
【対象】
弊社インターネットサービスご利用のお客様、及び、カボチャホームページ（ユーザページ含む）にアクセスされる方。
【影響】
上記時間内にサーバメンテナンスのためカボチャホームページ（ユーザページ含む）の閲覧・更新とメールの送受信ができません。それ以外のネット接続・サービスは利用可能です。
【ご注意】
メールをサーバに残す設定にされているお客様についてメンテナンス終了後、過去に受信したメールが重複して受信される場合があります。未読メールを保護するにあたり必要な作業の副作用です。何卒ご了承ください。

上記メンテナンスは、無事に終了致しました。ご協力ありがとうございました。

停波事故発生及び復旧のお知らせ

　平素は弊社ケーブルテレビ，インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

　下記時間帯におきまして映像、インターネット接続障害が発生致しました。現在は復旧致しております。

【日時】
平成19年1月25日（木）6時00分頃から8時15分頃まで
【地域】
島原市内西部地域の一部
【影響】
断続的なＴＶ受信障害及びインターネット接続障害
【障害原因】
弊社伝送路の障害

　お客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後とも、カボチャテレビをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

停波事故発生及び復旧のお知らせ

　平素は弊社ケーブルテレビ，インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

　下記時間帯におきまして映像、インターネット接続障害が発生致しました。現在は復旧致しております。

【日時】
平成19年1月6日（土）16時30分頃から20時30分頃まで
【地域】
弊社サービスエリア全域
【影響】
断続的なＴＶ受信障害及びインターネット接続障害
【障害原因】
弊社が入居しているNTTビル内の給電設備の故障による停電

　お客様におかれましては、長時間にわたり大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後とも、カボチャテレビをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ネットワーク機器メンテナンスのお知らせ

　平素は弊社ケーブルテレビ，インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

　このたび機器メンテナンス作業を下記の日程で行います。サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成18年12月8日（金）AM1:00～AM6:00
【対象】
弊社インターネットサービスご利用のお客様
【影響】
上記時間内に機器メンテナンスのため断続的に通信断が発生します。
【ご注意】
メンテナンス終了後は通常の接続状態に復旧いたしますので、お客様の側でとくに機器操作の必要はございませんが、もし接続できない場合はモデム・ルータ等ネットワーク機器の電源リセットをお願いします。作業状況によっては通信停止時間が1～2時間伸びる可能性がありますがご了承ください。

上記メンテナンスは、無事に終了致しました。ご協力ありがとうございました。

まるごと再放送！しまばら温泉不知火まつり

　平素は弊社ケーブルテレビ，インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

　先日開催されたしまばら温泉不知火まつりの前夜祭及び市中パレードの模様をを下記の日程で再放送いたします。どうぞ御覧下さい。


【前夜祭・市中パレード一挙再放送】
11月2日（木）　18:00～
11月3日（金・祝）　11:00～、18:00～

受信設備改修に伴う停波のお知らせ

　平素は弊社ケーブルテレビ，インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

　このたびカボチャテレビでは下記の日程で弊社受信設備のメンテナンスを行います。作業にあたり断続的に対象チャンネルが途切れます。

　サービスご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【日時】
平成18年10月17日（火）AM2:30～AM6:00
【対象】
弊社ケーブルテレビサービスご利用のお客様
【影響】
上記時間内に以下のチャンネルが断続的に途切れます。
3ch NHK総合・長崎
5ch NBC 長崎放送
9ch NIB 長崎国際テレビ
10ch NCC 長崎文化放送
19ch TNC テレビ西日本
23ch KBC 九州朝日
【ご注意】
メンテナンス終了後は通常の状態に復旧いたしますので、お客様の側でとくに機器操作の必要はございません。

上記メンテナンスは、無事に終了致しました。ご協力ありがとうございました。

台風13号の影響による障害発生について（続報）

　平素は弊社ケーブルテレビ，インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

　この度の台風13号による障害発生につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。現在弊社サービスエリア内の障害につきましてはほぼ復旧しておりますが、お客様のお宅への引込線の断線や垂れ下がりなど個別の障害が多少残っているようです。

　テレビが映らない・映像が乱れる、インターネットへの接続が出来ないなどの不具合がございましたらカボチャテレビまでご連絡下さい。また、お客様宅への引き込み線に金具外れなどの異常がある場合には至急ご連絡下さい。

　お客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げますとともに、 今後とも、カボチャテレビをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。