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2014年5月31日土曜日

マカフィー for ZAQ 無料提供開始のお知らせ

インターネットサービスご利用のお客様へ

いつもカボチャテレビインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとう
ございます。

マガジン等でお知らせしておりました通り、ウィルス対策ソフト
マカフィー for ZAQ」の無料提供を6月より開始いたします。

「マカフィー for ZAQ」とは、弊社でご利用いただけるノートン・ウィルスバスター・
F-Secure などと同様の、パソコンやAndroid端末にインストールして利用する
ウィルス対策ソフトです。メールアドレス毎に3台まで利用できます。

今まで「マカフィー for ZAQ」を月額216円(税込)でご利用されていた方に
つきましては、6月利用料分より無料となります。

また、新規にご導入いただく場合、これまではクレジットカード登録が必要
でしたが、6月からは必要なくなります。

新規導入の際には現在ご利用いただいているメールアドレスとパスワード、
あるいは「インターネット環境設定通知書」記載の連絡用アカウントとパスワード
が必要となります。不明の場合は弊社までお問い合わせください。

※インストールページ更新の都合上、6月2日午後よりインストール可能となります。
 ご了承ください。

ご利用の際には以下の「マカフィー for ZAQ」 インストールページに
アクセスしていただき、注意事項・インストール方法をよくお読みになった
上でインストール作業を行うようお願いいたします。


■ZAQポータルサイト
http://shimabara.zaq.ne.jp/

 上記ページの「ウィルス対策をしたい」ボタン、あるいは以下のアドレスに
 アクセスしてください。

■マカフィー for ZAQ インストールページ
http://poe.zaq.ne.jp/r/c.do?35_xQQ_m_ebab

2014年5月12日月曜日

デジアナ変換サービスの終了時期について

ご加入者の皆様へ
平素は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。


弊社では、総務省からの要請に基づき、デジアナ変換サービスを実施しています。


デジアナ変換サービスとは、2011年のアナログ放送終了後も、デジタルの電波を
アナログに変換し、アナログテレビでも地デジが暫定的に見られるようにする
サービスのことです。
現在、デジアナ変換放送では画面右上に「デジアナ変換」のテロップが表示されています。

当初よりお伝えしておりました通り、デジアナ変換サービスは2015年3月までに
終了いたします。


デジアナ変換サービス終了後、引き続き地上デジタル放送をご覧いただくためには、
以下のいずれかの対応が必要になります。


1.弊社のセットトップボックス設置契約をする。(お使いのアナログテレビに接続して視聴)
2.地デジチューナーを購入する。(お使いのアナログテレビに接続して視聴)
3.地上デジタルテレビに買い替える。



ご不明な点がございましたら弊社までお問い合わせください。

ケーブルテレビジョン島原
0957-63-3456 (平日 09:00-17:30、土曜 09:00-14:30)



■参考
一般社団法人デジタル放送推進協会
http://www.dpa.or.jp/digital/

ケーブルモデム電源アダプターの不具合について

ご加入者の皆様へ
平素は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
インターネットご加入者の皆様にお使いいただいておりますケーブルモデムのうち、下記のモトローラ製機器付属のACアダプタについてメーカーより不具合に関する報告がありましたのでお知らせいたします。

■ケーブル型番
 SB5101J
 SB5101NJ
 SB6120J

■症状
 ごく稀に、電源アダプターのコネクター部分が過熱し変形することがあります。

■対応
 メーカーのコールセンターの対応後、ACアダプタの交換となります。


詳しくは下記をご参照ください。
http://www.shimabara.ne.jp/cts/moto.html


皆様には大変なご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。